Para solicitar a criação ou alteração de usuário, é necessário primeiro ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados podem solicitar a inclusão de um novo solicitante.
⚠︎Importante: para garantir a segurança no compartilhamento de informações requisitadas pelos nossos clientes, preservando a integridade e confidencialidade dos dados, não será permitido a criação de usuários com endereços não relacionados ao domínio da empresa (domínios como @gmail, @hotmail, @yahoo, entre outros).
a) CRIAÇÃO DE USUÁRIOS - ATÉ 1 USUÁRIO: preencha os campos disponíveis no formulário. Insira os seguintes dados:
- Entre em contato conosco em Abrir solicitação no menu superior, ou utilize os botões localizados no rodapé, como 'Envie um E-mail' ou 'Converse pelo WhatsApp'.
- Insira os seguintes dados:
- Informe se pretende realizar a criação ou alteração do usuário.
- Nome do cliente (Exemplo: Unico).
- Nome completo do usuário.
- E-mail do usuário.
- Telefone do usuário (opcional).
- Unidades ou Filiais Desejadas:
Caso exista um usuário espelho, substitua esta informação pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
b) CRIAÇÃO DE USUÁRIOS EM LOTE - 2 OU MAIS USUÁRIOS:
- faça o download da planilha clicando aqui, e preencha os campos com os dados de cada usuário.
- Em seguida, acesse uma das opções de contato e selecione a opção de criação em lote.
- No campo Anexos (opcional), suba o arquivo já preenchido.
- Clique em Enviar para concluir o processo.
Tipos de permissionamento por perfil:
- Supervisor: conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios.
-
Integrador: conta de serviço com permissão para todos os endpoints disponíveis da API externa.
Após realizar a solicitação, entraremos em contato em até 3 horas uteis
