Você está no lugar certo para aprender a criar usuários no Portal IDPay. Neste artigo, vamos explicar como realizar esse processo de forma segura e rápida.
Quem pode solicitar?
• Somente contatos autorizados da sua empresa ou o CSM (Unico) da sua conta podem adicionar um novo contato autorizado. Caso não tenha autorização, contate o(a) responsável para abrir o chamado.
Atenção à segurança: domínios de e-mail
• Não será permitida a criação de usuários com endereços não relacionados ao domínio da empresa (ex: @gmail, @hotmail, @yahoo, etc.).
• A solicitação é feita exclusivamente via formulário de e-mail na Central de Ajuda.
Como solicitar?
1. Sempre por formulário de e-mail
2. Clique no botão abaixo "Acessar formulário" ou clique em "enviar um e-mail" no rodapé.
3. Preencha os seguintes campos:
• Nome da organização: (Ex: Unico)
• Produto: IDPay
• Selecione o serviço (produto): neste caso, IDPay
• Motivo do contato: Gestão de Usuários/Acesso
Tipos de solicitação
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Criação individual |
Cadastro de 1 usuário |
| Criação em lote | Cadastro de 2 ou mais usuários 1. Faça o download da Planilha, e preencha os campos com os dados de cada usuário. 2. Em seguida, acesse o formulário de solicitação. No campo Anexos (opcional), suba o arquivo já preenchido. 3. Clique em Enviar para concluir o processo. |
| Alteração de usuário | Informe o nome do usuário atual e descreva as alterações desejadas. |
Perfil de usuário
Supervisores:
◦ Conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios.
Integrador:
◦ Conta de serviço com permissão para todos os endpoints disponíveis da API externa.
