Neste artigo, vamos explicar como solicitar a criação ou alteração de um usuário de forma segura e padronizada.
Quem pode solicitar?
• Este é um procedimento realizado unicamente pela equipe autorizada de cada banco. Se você faz parte da revenda e precisa enviar suas notas de comissionamento ou seguro, solicite ao operador do banco e faça a solicitação conosco através de um chamado.
Atenção à segurança e aos dados
• A solicitação é feita exclusivamente via formulário na Central de Ajuda para garantir o registro e a segurança do processo.
Como solicitar?
1. Para criação ou alteração de usuários do Unico Doc Operadores e Revendas é preciso preencher os dados da revenda (na planilha anexada ao final deste artigo), e nos enviar em anexo através de solicitação.
2. Clique no botão "Acessar formulário" abaixo ou em "Enviar uma solicitação" no rodapé da página.
3. Preencha os seguintes campos para direcionar seu chamado corretamente:
• Nome da organização:
• Selecione o serviço: Unico Doc - Bancos & Revendas
• Capacidade: Login | Acesso
• Motivo do contato: Criação de Usuários
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Criação de usuário - Simples | Um por vez |
Preencha os campos disponíveis no formulário. Insira os seguintes dados: |
|
Criação em lote Mais de um usuário |
1. Faça o download da planilha e preencha os campos com os dados de cada usuário. 2. Em seguida, acesse o formulário de solicitação. No campo Anexos (opcional), suba o arquivo já preenchido. 3. Clique em Enviar para concluir o processo. |
