Envelopes: prazos, categorização, cancelamento

Para realizar o cancelamento do envelope, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site: https://sign.acesso.io/e efetue o login com seu usuário e senha.
  2. Localize o envelope através do CPF ou nome completo.
  3. Acesse o envelope do assinante e clique no botão Cancelar, no canto superior direito. Conforme a imagem abaixo:

mceclip0.png

IMPORTANTE: Caso o envelope esteja com o status Concluído, não será possível realizar o cancelamento.

Como categorizar os envelopes antigos?

Além de categorizar os novos envelopes, também é possível fazer isso com envelopes já enviados e que estão armazenados na plataforma.

Veja como fazer:

Selecione o envelope que deseja categorizar. Em seguida, clique em Adicionar e aplique uma categoria e um tipo de documento a cada um dos documentos daquele envelope. 

Você pode replicar esse processo em todos os envelopes já enviados. Também é possível alterar essa categoria depois de aplicada. Para isso, clique em editar e selecione uma nova.