Para solicitar a criação ou alteração de usuário, siga os passos abaixo:
- Entre em contato conosco, clique no botão Abrir Solicitação no menu superior ou utilize os botões localizados no rodapé, como 'Envie um E-mail' ou 'Converse pelo WhatsApp'.
- Insira os seguintes dados:
- Informar se será necessário a criação ou alteração do usuário;
- Nome da Instância (Ex: Unico).
- Nome completo do usuário.
- E-mail do usuário.
- Telefone do usuário (não é obrigatório).
- Perfil desejado.
- Unidades ou filiais desejadas.
Caso exista um usuário espelho com as Unidades/Perfis desejados, informe o CPF ou e-mail do usuário na opção de perfis e unidade.
Se a solicitação for para diversos usuários, utilize a Planilha de Criação de Usuários.xlsx como exemplo e anexe-a no chamado.
Lembre-se: Apenas o ponto focal autorizado pela empresa poderá solicitar essa alteração.
Perfis do Unico Sign
Abaixo, você encontrará a descrição dos perfis de acesso ao Unico Sign.
Vale lembrar que os perfis são complementares, portanto, é possível que seja necessário atribuir mais de um perfil ao seu colaborador.
EMISSOR
- Enviar documentos
- Visualiza os documentos emitidos
- Administrar contatos
- Administra as configurações dos templates
VISUALIZADOR
- Visualiza os contatos
- Visualiza os documentos e arquivos
- Visualiza o painel
- Realiza download de documentos
EMISSOR + VISUALIZADOR
- Enviar documento
- Visualizar os documentos emitidos
- Administrar Contatos
- Visualiza os contatos
- Visualiza os documentos e arquivos
- Visualiza o painel
- Realiza download de documentos
Observação: com filial
ADMINISTRADOR
- Enviar Documentos
- Visualizar os documentos emitidos
- Administrar Contatos
- Visualiza os contatos
- Visualiza os documentos e arquivos
- Visualiza o painel
Observação: com filial
Após realizar a solicitação, entraremos em contato em até 3 horas úteis. 😊
