Criação ou alteração de usuários

Para solicitar a criação ou alteração de usuário, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato conosco, clique no botão Abrir Solicitação no menu superior ou utilize os botões localizados no rodapé, como 'Envie um E-mail', 'Converse pelo WhatsApp' ou 'Chat'.
  2. Insira os seguintes dados:
  • Informar se será necessário a criação ou alteração do usuário;
  • Nome da Instância (Ex: Unico);
  • Nome completo do usuário;
  • E-mail do usuário;
  • Telefone do usuário (não é obrigatório);
  • Perfil desejado;
  • Unidades ou filiais desejadas.

Caso exista um usuário espelho com as Unidades/Perfis desejados, informe o CPF ou e-mail do usuário na opção de perfis e unidade.

Se a solicitação for para diversos usuários, utilize a Planilha de Criação de Usuários.xlsx como exemplo e anexe-a no chamado.

Lembre-se: Apenas o ponto focal autorizado pela empresa poderá solicitar essa alteração. 

Perfis do Unico Sign

Abaixo, você encontrará a descrição dos perfis de acesso ao Unico Sign. 

Vale lembrar que os perfis são complementares, portanto, é possível que seja necessário atribuir mais de um perfil ao seu colaborador.

EMISSOR

  • Enviar documentos
  • Visualiza os documentos emitidos
  • Administrar contatos
  • Administra as configurações dos templates

VISUALIZADOR

  • Visualiza os contatos
  • Visualiza os documentos e arquivos
  • Visualiza o painel
  • Realiza download de documentos

EMISSOR + VISUALIZADOR

  • Enviar documento
  • Visualizar os documentos emitidos
  • Administrar Contatos
  • Visualiza os contatos
  • Visualiza os documentos e arquivos
  • Visualiza o painel
  • Realiza download de documentos

Observação: com filial

ADMINISTRADOR

  • Enviar Documentos
  • Visualizar os documentos emitidos
  • Administrar Contatos
  • Visualiza os contatos
  • Visualiza os documentos e arquivos
  • Visualiza o painel

Observação: com filial

Após realizar a solicitação, entraremos em contato em até 3 horas úteis. 😊