Criação ou alteração de usuário

 

A partir do dia 09 de outubro, às solicitações relacionadas à inclusão, exclusão, reset de senha ou alteração de usuários na plataforma do DOC, começará a ser realizado pelas empresas contratantes. A fim, de atender o Art. 46 da LGPD esse processo será alterado para todos os nossos parceiros.

Compartilhamos com todos os nossos parceiros um treinamento da plataforma e continuamos disponíveis nesse canal para qualquer dúvida sobre esse ou demais temas.

 

Para solicitar a criação ou alteração de usuários, siga os passos abaixo:

  1. Clique em, Enviar solicitação;
  2. Selecione a opção, Pessoa Jurídica - Suporte para sua empresa;
  3. Informe seu telefone de contato;
  4. Selecione o serviço, Unico Doc;
  5. Em motivo de contato, escolha a opção: Login | Acesso;
  6. Em, “como podemos te ajudar?” Selecione, Criação ou alteração de usuário;
  7. Descreva a sua solicitação informando os seguintes dados:
    Usuário:
  • Nome Completo;
  • E-mail;
  • Grupos//Permissões que o usuário deve possuir ou usuário espelho;
  • Restrições de Horário/IP (Caso necessário).

Para alteração de usuário informe a alteração a ser realizada.

 

Atenção: só realizaremos criação e alteração de usuários se a solicitação for realizada por um usuário previamente autorizado.