Usuário autorizado

O que é um usuário autorizado?

Usuário autorizado é o ponto focal da empresa que tem permissões para abrir chamados com temas mais sensíveis (Ex.: Criação ou Alteração de usuário e unidade).

Como ser um usuário autorizado?

Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado. Caso seja autorizado, siga os passos abaixo:

  1. Entre em contato conosco utilizando os botões ‘Envie um e-mail’, ‘Converse pelo WhatsApp’ ou 'Chat'.
  • Informe se será necessário a criação ou alteração do usuário autorizado.
  • Nome do cliente (Ex: Unico).
  • Nome completo do usuário.
  • E-mail do usuário.
  • Telefone do usuário (não é obrigatório).
  • Perfil desejado (Supervisor e\ou Integrador).
    Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
  • Unidades ou filiais desejadas.
    Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.

Permissões de cada perfil:

  • Supervisor: Conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios;
  • Integrador: Conta de serviço com permissão para todos os endpoints disponíveis da API externa.