O que é um usuário autorizado?
Usuário autorizado é o ponto focal da empresa que tem permissões para abrir chamados com temas mais sensíveis (Ex.: Criação ou Alteração de usuário e unidade).
Como ser um usuário autorizado?
Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado. Caso seja autorizado, siga os passos abaixo:
- Entre em contato conosco utilizando os botões ‘Envie um e-mail’ ou ‘Converse pelo WhatsApp’.
- Informe se será necessário a criação ou alteração do usuário autorizado.
- Nome do cliente (Ex: Unico).
- Nome completo do usuário.
- E-mail do usuário.
- Telefone do usuário (não é obrigatório).
- Perfil desejado (Supervisor e\ou Integrador).
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho. - Unidades ou filiais desejadas.
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
Permissões de cada perfil:
- Supervisor: Conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios;
- Integrador: Conta de serviço com permissão para todos os endpoints disponíveis da API externa.
