Dúvidas na utilização do Portal

O Portal ID Único é uma plataforma de uso e gestão do ID Único. Ele permite consultar transações e realizar o fluxo de mensagens.
Para acessar, é necessário solicitar as credenciais de acesso ao gerente de projetos responsável pela empresa.

Caso ainda não tenha um usuário e deseja solicitar, acesse este artigo.

Para acessar o Portal IDUnico, siga estes passos:

  1. Digite a URL da aplicação: https://portal.id.unico.app.
  2. Entre com o nome da empresa e clique em "Continuar".
  3. Entre com o e-mail, CPF, ou username e clique em "Continuar".
  4. Insira a senha e clique em "Entrar".

Caso tenha esquecido a senha, clique em "Esqueci minha senha" abaixo do botão "Entrar".

Após o login, a tela inicial da aplicação é apresentada:

  1. Na Tela Inicial, clique na opção ID Unico.

Uma tela com a lista de todas as transações é apresentada.

Itens da tela do Portal IDUnico:

Ao selecionar o produto, será exibida a tela interface abaixo com a lista de transações:

Nesta interface é possível visualizar:

  1. Logo do cliente.
  2. Campo para localizar uma transação específica.
  3. Opção de gerar link de autenticação e enviar por SMS ou Whatsapp.
  4. Botão para logout do Portal.
  5. Campos de filtros que permitem selecionar períodos e status específicos de transações.
  6. Lista de transações realizadas contendo Data e hora, código do processo no formato 1111a1aa-aa11-111a-a111-a111aa111111 e CPF do usuário;
    Resultado da transação:
    Sim - Retorno SIM do IDUnico.
    Inconclusivo - Retorno INCONCLUSIVO do IDUnico.
    Aguardando - Aguardando o usuário realizar a captura da foto.

Como gerar um novo link de autenticação?

  1. Faça o login no Portal utilizando suas credenciais.
  2. Após o login, na tela Processos, clique no ícone azul " Novo processo" em azul no topo da tela ao lado direito. Um pop-up aparecerá.
  3. Dentro do pop-up, inserir o CPF dos dados do titular.
  4. Clique no botão "Gerar link". Um novo pop-up surgirá, exibindo o link de autenticação com a mensagem "Link para autenticação gerado com sucesso.
  5. Copiar o link e compartilhe com o usuário.

O que significam os status do campo "Resultado"?

    • Sim: quer dizer que a análise foi aprovada e que a validação do processo seguiu para sua aprovação.
    • Inconclusivo: a biometria foi recebida e encaminhado o retorno inconclusivo para realizar a avaliação sobre a sequência da transação.
    • Aguardando: estamos aguardando informações de biometria ou dados.