Este artigo detalha o processo para solicitar novos usuários ou alterar cadastros existentes de forma segura e eficiente.
Atenção à Segurança: Domínios de E-mail
Para garantir a integridade e confidencialidade dos dados, não é permitida a criação de usuários com endereços de e-mail não relacionados ao domínio da empresa (como @gmail, @hotmail, @yahoo, etc.).
Tipos de Solicitação
| Tipo | Dados Necessários e Procedimento |
|---|---|
| Criação Individual (Até 1 usuário) |
No formulário de solicitação, preencha os seguintes dados: • Tipo de solicitação: Criação ou Alteração • Nome do cliente: (Exemplo: Unico) • Nome completo do usuário • E-mail corporativo • Telefone (Opcional) • Unidades/Filiais de acesso • Dica: Se houver um usuário espelho, basta informar o nome ou e-mail dele para replicar as permissões. |
| Criação em Lote (2 ou mais usuários) |
1. Faça o download da Planilha modelo 2. Preencha com os dados de todos os usuários. 3. Anexe a planilha preenchida no campo "Anexos" do formulário de solicitação. 4. Clique em Enviar para concluir. |
Após preparar as informações, clique no botão abaixo para abrir o chamado:
Tipos de perfil de usuário
• Supervisor: Conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios.
Após o envio da solicitação, nossa equipe entrará em contato em até 3 horas úteis.
