Dentro do Portal IDPay é possível configurar customizações e modos de envios de lembretes. Abaixo mostramos como customizar as ações no fluxo do usuário final.
Para realizar a customização desejada, é necessário ter o perfil Configurador. Caso não tenha, entre em contato com o usuário autorizado da sua empresa para que ele solicite a alteração.
Com o perfil Configurador ativo, siga os passos abaixo:
Alteração do prazo de expiração do link
- Acesse o Portal IDPay e preencha os campos Empresa, Identificador do usuário (e-mail ou CPF) e senha.
- Entre em
Configurações, localizado na barra a esquerda. Em seguida, clique em Customizações.
- No campo Customização das ações no fluxo, tem botões para habilitar ou não no fluxo do usuário final, de acordo com sua necessidade. Os botões são:
- Não reconheço a compra: na jornada do usuário final, será incluído o botão Não reconheço a compra e, caso o usuário clique, a transação é finalizada e aparecerá com o status de mesmo nome, não reconhecendo a compra efetuada.
- Pular biometria: na jornada do usuário final, será incluído o botão Pular biometria, ao clicar neste botão, não será possível validar a titularidade do CPF e todas as transações nesse cenário ficarão com o status final de Pulou a biometria.
- Compartilhar link: na jornada do usuário final, será incluído o botão Enviar link para o titular, que é utilizado para enviar ao titular do cartão de crédito, o link de captura da selfie. Neste cenário, o status da transação será definido de acordo com a captura ou não da selfie.
- Campo de envio do CPF: na jornada do usuário final, será incluída uma nova tela antes da captura da selfie, em que será possível o usuário preencher o CPF do titular do cartão. - Após customizar, clique em Salvar alterações.
