[Comunicado - 08/07/2024] Migração nos Canais de Atendimento - Whatsapp e Chat

Gostaríamos de informar que, visando proporcionar uma melhor experiência para você, iremos incluir um novo modo de atendimento no Whatsapp

Veja abaixo as datas de migração:

01/07 — Para pessoas: Inserção do botão de WhatsApp na Central de Ajuda - Para Pessoas e migração do produto IDPay para o novo número.

08/07 — Para Empresas: Substituição do botão de WhatsApp na Central de Ajuda - Para Empresas para o novo número.

31/07 — O atendimento pelo Chat será desativado na Central de Ajuda.

Após a migração, nossos novos números de Whatsapp para atendimento serão:

  • Para Pessoas: +55 11 5026-9025
  • Para Empresas: +55 11 5039-7709

Observação: O número atual de atendimento Para Empresas no Whatsapp irá direcioná-lo automaticamente para o novo número.

Lembramos que além do Whatsapp, continuaremos disponíveis para atendimento pelos canais de telefone e e-mail, como alternativa.