O que é um usuário autorizado?
Usuários autorizados são pontos focais da empresa que tem permissões para abrir chamados com temas sensíveis (ex.: criação ou alteração de usuário e unidade).
Como ser um usuário autorizado?
Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado. Caso já seja autorizado, siga os passos abaixo:
- 1. Entre em contato conosco, clique em abrir solicitação no menu superior ou utilize os botões localizados no rodapé, como 'Envie um E-mail' ou 'Converse pelo WhatsApp'.
- 2. Insira os seguintes dados:
-
- • Informe se pretende realizar a criação ou alteração do usuário autorizado.
- • Nome do cliente (Ex.: Unico).
- • Nome completo do usuário.
- • E-mail do usuário.
- • Telefone do usuário (não é obrigatório).
- • Unidades ou filiais desejadas - Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
- Após realizar a solicitação, entraremos em contato em até 3 horas úteis. 😊
