[Comunicado - 09/03/22] Lentidão na captura de notas

Olá,

Recentemente identificamos uma lentidão na captura de notas na Sefaz por conta de uma limitação imposta pela própria Secretaria da Fazenda. O fato bloqueou o acesso às buscas, delimitando um horário específico de atuação.

Nosso time prontamente contornou a situação e o sistema estará regularizado a partir de amanhã, 10 de março. Por conta do acúmulo de notas, o pleno funcionamento da ferramenta será estabilizado em no máximo 3 dias.

Sentimos muito pelo ocorrido. A solução implementada deve evitar que novos bloqueios ocorram.

Estamos à disposição através dos nossos pontos de contato ou Portal do Cliente.

Abraços,